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Central de Ajuda

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Ordens de Serviço (OS)

21

Como Criar uma Ordens de Serviço (OS)
Como designar a um condomínio ou escritório
Informações Básicas para criar uma ordem de serviço
Tipos de Ordens de Serviço (OS)
Como adicionar Fotos
Como determinar nível de urgência
Como adicionar Checklist de Tarefas
Como adicionar Documentos
Como conversar por dentro da OS
Como usar o Checklist
Como indicar que uma atividade está conecta a outra
Uso da Ordens de Serviço Aberta
Como adicionar Gastos
Concluir a abertura de uma Ordens de Serviço (OS)
Como encerrar uma OS
Como criar uma atividade recorrente
Como adicionar um Ativo dentro da Ordens de Serviço (OS)
Como adicionar Local
Como adicionar Categoria
Como designar um Responsável
Como programar uma atividade

Histórico

2

Como localizar ordens de serviço encerrada utilizando Filtros
Como encontrar Ordens de Serviço encerradas

Funcionalidades Especiais

9

Gerar QRcode de acesso para Condomínio
My Home – Tutorial usuário
Medições
Como gerar o CSV
Ativos
Como exportar uma OS em PDF
Destacar no relatório e uso de relatório de destaques
Remover OS do relatório de destaques
Enviar por Whatsapp

Plano de Atividades

2

Programação de Atividades utilizando filtros
Visão de Calendário

Relatórios

11

Destacar e remover demandas – Relatório de Destaques
Destaques Sugeridos
Relatório de Pendências
Meus destaques
Novidades em Relatórios
Visão Geral do Menu
Visão Geral de Relatórios
Como exportar Relatório em PDF
Como selecionar o período dentro de relatório
Tipos de Relatórios
Como Acessar Relatórios

Dicas de uso

5

Adicione o Responsável em cada demanda
Dicas de uso de fornecedores
Guia sobre Obrigações Periódicas
Dicas de Uso para Rotinas Recorrentes
Dicas de uso para controle de Obras

Painel de Controle

4

Utilize melhor o Painel de Controle
Utilize melhor o Painel de Controle
Como controlar toda operação e localizar atividades em andamento
Como organizar o Painel de Controle

Treinamentos Éleme Operacional

15

Treinamento Completo Éleme App Operacional
Como gerar um relatório da ordem de serviço?
Como alterar a data de uma ordem de serviço?
Como editar uma ordem de serviço?
Como excluo uma ordem de serviço?
Como solicitar apoio da gestão do condomínio para resolução de problemas? (Responsável e botão de whatsapp)
Como registrar um problema a partir de uma ordem de serviço programada?
Como inserir fotos e informações dentro da ordem de serviço?
Como gerencio os equipamentos e bens do condomínio?
Como solicito ajuda do time da Éleme?
Como visualizo as ordens de serviço que encerrei?
Como encerrar uma ordem de serviço?
Como relato um problema que ocorreu no condomínio?
Como criar uma rotina programada?
Como visualizo as minhas tarefas?

Primeiros Passos/ Configuração inicial

5

Como organizar seus espaços de trabalho condomínios
Como criar os usuários da sua organização
Como adicionar mais condomínios
Como remover usuários da sua organização
Como solicitar licenças de usuário

Treinamento Completo

1

Treinamento Completo Éleme

Status

2

Como utilizar os Status
Como criar e editar Status

Atualizações

15

Novidades em Relatórios
Vistorias
Dicas de uso de fornecedores
Onde configurar as notificações
Quais campos posso escolher para me notificar
Quando devo ser notificado
Onde vejo minhas notificações
Como solicitar licenças de usuário
Status
Locais
Como acessar o Lixo
Como recuperar uma atividade deletada
Como encontrar Ordens de Serviço encerradas
Menu lateral esquerdo
Menu inferior

Educacional

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MASTERCLASS – COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
MASTERCLASS CONQUISTE CONDÔMINOS
MASTERCLASS – CONDOMÍNIOS NA PALMA DA MÃO
MASTERCLASS – MÉTODO PARA ORGANIZAR E ESCALAR SUA OPERAÇÃO
MASTERCLASS – TENDÊNCIAS DO MERCADO CONDOMINIAL
MASTERCLASS – ESTRATÉGIAS PARA SUCESSO EM ASSEMBLEIAS
MASTERCLASS – RESULTADOS VISÍVEIS
MASTERCLASS – COMO TER MAIS CONDOMÍNIOS
MASTERCLASS – ESCAL3X
MASTERCLASS – O FUTURO DA GESTÃO CONDOMINIAL
MASTERCLASS – GESTÃO INTELIGENTE
MASTERCLASS – O SEGREDO DO SINDICO PROFISSIONAL
MASTERCLASS – O SUCESSO DO SÍNDICO
INFOGRÁFICO – ORGANOGRAMA E FLUXOS

Central de Notificações

4

Onde configurar as notificações
Quais campos posso escolher para me notificar
Quando devo ser notificado
Onde vejo minhas notificações

COLLAB

4

Gerar Relatório e Finalizar demanda
Convidar Colaborador
Criar e Controlar Demandas
Tela inicial COLLAB

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Como encontrar Ordens de Serviço encerradas