O histórico é como um diário para suas atividades, registrando cada passo, cada mudança e cada atualização. Ele funciona como uma linha do tempo completa, mostrando tudo o que foi registrado por você ou pelo time dentro do sistema. O histórico é uma ótima ferramenta para análise de casos recorrentes. Aplique filtro em seu histórico para facilitar a busca de informações.